1

　　政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演(　　)的角色。

　　A.奖励者

　　B.督促者

　　C.伙伴

　　D.领导者

　　参考答案：A

　　2

　　用(　　)法可以发现老人不再相信陌生人，对人总是充满着怀疑，原来老人有被一陌生人骗过的惨痛经历。

　　A.心理动态诊断

　　B.缘由诊断

　　C.分类诊断

　　D.心理诊断

　　参考答案：B

　　参考解析：缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。此案例中老人对人总是充满着怀疑。是因为其有被陌生人骗过的惨痛经历.故应用缘由诊断法。

　　3

　　在定量研究中研究者往往被视为(　　)。

　　A.旁观者

　　B.参与者

　　C.组织者

　　D.协调者

　　参考答案：A

　　参考解析：定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。

　　4

　　一对夫妇带着3岁的女儿来向社会工作者求助，主要的问题是女儿行为上的一些异常表现，包括已经3岁了却特别不爱说话，不与别人交流;对父母的命令或嘱咐不理睬、不遵从;会长时间反复玩一些毫无意义与乐趣可言的游戏。总之，父母或其他人都很难与她建立起沟通和正常的人际关系。得到这些资料，社会上作者初步判断这位女童有(　　)倾向。并建议家长带孩子到儿童心理专科作进一步的鉴定。

　　A.自闭症

　　B.精神分裂症

　　C.焦虑症

　　D.强迫症

　　参考答案：A

　　参考解析：题干描述的儿童行为表现为自闭症的症状，故选A。

　　5

　　下列关于危机的描述中，错误的是(　　)。

　　A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

　　B.危机的发展一般可以分为4个阶段

　　C.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

　　D.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

　　参考答案：D

　　参考解析：危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。故D项错误。

　　6

　　一般在小组的(　　)阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”

　　A.准备期

　　B.初期

　　C.中期

　　D.后期

　　参考答案：B

　　参考解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问：“我在小组需要做什么?”、“大家是从哪里来到小组的?”。

　　7

　　关于问卷调查的说法，正确的是(　　)。

　　A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况

　　B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析

　　C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

　　D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

　　参考答案：C

　　参考解析：访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时。使用访问问卷特别合适，A错误。问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较，B错误。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，D错误。故选C。

　　8

　　解决社会问题是社会工作专业的目标之一，下列属于社会问题的是(　　)。

　　A.网络成瘾

　　B.就业服务

　　C.老人服务

　　D.婚姻指导

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它是一种消极现象.不利于人们的正常生活和社会的健康发展。由此可知答案应选A。

　　9

　　某学生在某次期中考试后.估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的(　　)。

　　A.成长需要

　　B.关系需要

　　C.求知需要

　　D.自我实现需要

　　参考答案：A

　　参考解析：阿尔德弗尔的ERG理论中的成长需要是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。该学生将自己的理想成绩定为90分，正反映了他的成长需要。故选A。

　　10

　　社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请，为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是(　　)。

　　A.倡导者

　　B.教育者

　　C.治疗者

　　D.经纪人

　　参考答案：D

　　11

　　社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是(　　)。

　　A.上级部门

　　B.专业协会

　　C.世界社会工作者联络组织

　　D.联合国社会工作者联络组织

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作专业的伦理守则，简单讲是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体(如专业协会)来制定的，并要求所有会员遵照执行。故选B。

　　12

　　在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者。而且还应是(　　)。

　　A.领导者

　　B.使能者

　　C.决策者

　　D.调解人

　　参考答案：D

　　参考解析：在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。故选D。

　　13

　　孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于(　　)。

　　A.民主型

　　B.支配型

　　C.冲突型

　　D.****型

　　参考答案：B

　　参考解析：家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式.在这种家庭中，在生活方面，他们对子女无微不至，而在学习方面则严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切，一方面又期望过高。本题中孙某的教养方式即为支配型。

　　14

　　尽管世界各个国家、地区在政治、经济、文化等方面存在较大差异，但社会工作在许多国家和地区都取得了发展，并逐渐成为解决社会问题、促进社会发展不可或缺的制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的原因是(　　)。

　　A.法律制度的完善

　　B.民主进程的推进

　　C.福利制度的发展

　　D.政府中央集团的重视

　　参考答案：C

　　参考解析：社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动，因此，只有C选项中福利制度的发展最符合题意。

　　15

　　社会工作督导有不同类型。如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求。主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是(　　)。

　　A.训练式督导

　　B.师徒式督导

　　C.管理式督导

　　D.咨询式督导

　　参考答案：D

　　参考解析：咨询式督导的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色，从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。故选D。

　　16

　　社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及(　　)有密切的关系。

　　A.信任程度

　　B.思想觉悟

　　C.认识能力

　　D.整个社会

　　参考答案：D

　　参考解析：社区服务认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。故选D。

　　17

　　下列对社会工作者的角色描述错误的是(　　)。

　　A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色

　　B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者

　　C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务

　　D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和倡导者，不包括研究者。故B项错误。

　　18

　　社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.对质

　　C.专注

　　D.同理

　　参考答案：A

　　19

　　过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定。是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的(　　)阶段制定。

　　A.准备

　　B.开始

　　C.中期转折

　　D.后期成熟

　　参考答案：A

　　20

　　为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为(　　)。

　　A.心理适应失调

　　B.心理适应不良

　　C.神经症

　　D.自我安慰

　　参考答案：B

　　参考解析：为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为心理适应不良。故选B。

　　21

　　张姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3个儿女。老伴去世后因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，但未办结婚手续。今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管。老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够。请问下列说法哪个不正确?(　　)

　　A.老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利

　　B.老张的3个儿女没有权利继承房产

　　C.老张可以将两居室住房出租.“以房养老”

　　D.老张的后老伴没有权利继承老张的房产

　　参考答案：B

　　参考解析：根据《继承法》的相关规定，老张的3个儿女作为老张的法定继承人有权继承老张的房产;后老伴因没有与老张办理结婚手续，故无权继承老张的房产。B项说法错误，当选。

　　22

　　某社区的残疾人张军找到社区工作者.希望能每月增发100元特困补助，理由是另外一个区的残疾人特困补助已经实施了，这位残疾人的需要被称为(　　)。

　　A.主观性需要

　　B.感觉性需要

　　C.客观性需要

　　D.比较性需要

　　参考答案：D

　　参考解析：比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。故选D。

　　23

　　《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是(　　)。

　　A.企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)单位及其职工

　　B.机关和事业单位及其职工

　　C.社会团体及其职工

　　D.乡镇企业单位及其职工

　　参考答案：D

　　参考解析：乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。

　　24

　　社会政策是(　　)。

　　A.政府的文件

　　B.政府的规定

　　C.政府所采取的社会性行动的总和

　　D.社会的规定

　　参考答案：C

　　25

　　社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作，那么在工作中，肖某关注的焦点是(　　)。

　　A.家庭暴力受害者社会功能的提升

　　B.家庭暴力受害者身体受伤情况

　　C.家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况

　　D.家庭暴力受害者潜力的发掘和应用

　　参考答案：A

　　参考解析：小组工作发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。故本题应选A。

　　26

　　社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的问题是(　　)。

　　A.人情与法制及规定的冲突问题

　　B.保密问题

　　C.自我决定问题

　　D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作者有责任和义务去有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在本题中，社会工作者王刚按照社会工作专业伦理守则，应为李阳保密，但同时因为李阳的行为致使老大爷受到了伤害，社会工作者有义务使李阳承担相应的责任，故其陷入是否为服务对象保密的伦理困境中。

　　27

　　城市社区和农村社区这二者是根据社区的空间特征来划分的，那么按照空间特征划分的社区属于(　　)。

　　A.功能性社区

　　B.地域性社区

　　C.现代社区

　　D.经济型社区

　　参考答案：B

　　参考解析：地域性社区是指聚居在一定区域内的社会生活共同体，是按照社区的空间特征来划分社区的一种类型，如农村社区和城市社区。故选B。

　　28

　　社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年，中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥(　　)功能帮助小黄。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.行政性

　　D.咨询性

　　参考答案：A

　　参考解析：支持性督导要求督导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能。此案例中小黄工作中有不满情绪，故陆主任应发挥支持性督导的功能帮助她。故选A。

　　29

　　旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷(　　)部分。

　　A.指导语

　　B.封面信

　　C.问题和答案

　　D.结束语

　　参考答案：B

　　参考解析：封面信旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。故选B。

　　30

　　刘某是一位医生。她经常利用周末时间在自己居住的社区参与志愿服务，为小区中有需要的老年病人提供服务。这种情况是属于社区照顾模式中的(　　)。

　　A.在社区照顾

　　B.对社区照顾

　　C.由社区照顾

　　D.整合式社区照顾

　　参考答案：C

　　参考解析：“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。案例中刘某所提供的服务即为“由社区照顾”。故选C。