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初级工商管理

3741. 在推行全面质量管理时，其要求包括()。

3742. 下列关于问卷设计的说法正确的是()。

3743. 甲、乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。根据上述资料，回答下列问题：

3744. 某企业为了扩大生产规模，拟购置一套新设备。企业管理部门提出甲、乙两个方案供选择。甲方案是购置国产设备，全部购置成本为500万元，预计可使用5年。第1年经营现金净流量为100万元；第2～4年内，每年经营现金净流量均为180万元；第5年经营现金净流量为150万元；第5年末设备报废，可得残值收入10万元。乙方案是购置进口设备，全部购置成本为1000万元，预计可使用6年。每年经营现金净流量均为255万元，第6年末设备报废，可得残值收入30万元。两个方案均在投资当年一次投入完工并产生经济效益，资金成本为10%。有关的复利现值系数和年金现值系数见下表：[81217_0.gif]根据以上材料，回答下列问题：

3745. 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。“我确实不能挑这副担子，”那个人说。“除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。”约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竟一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说：“我们得干点什么来改进他们的工作。”一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。“商店经理不喜欢雇佣妇女。”她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道：“店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。”根据以上资料，回答下列问题：

3746. 某企业正在考虑某设备的技术改造问题，该设备的原始价值K0=16000元，每年低劣化增加值λ=1000元，更新时无残值。根据以上资料，回答下列问题：

3747. 某企业大量大批生产某零件，现正对生产过程进行时间组织。若零件投产批量为4件，经5道工序加工，单位作业时间依次为8分钟、4分钟、6分钟、4分钟、8分钟。根据以上资料，回答下列问题：

3748. 某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：

3749. 某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。根据以上资料，回答下列问题：若在第3道工序只提供了4个工作地，则设备负荷系数为()。

3750. 下列关于文案调查法的说法，不正确的是()。

3751. 下列不属于现代企业中集权表现的主要特点的是()。

3752. ()是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

3753. 按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。

3754. 分工是为适应生产率提高的要求而产生的，不属于企业分工表现的是()。

3755. 随着设备使用年限的增长，设备的维护修理费用及燃料、动力消耗增加，称为()。

3756. 在公式中K总=K新+K损-K利，K损代表()。

3757. ()是企业素质的重要表现。

3758. 自动线是由自动化机器设备实现产品工艺加工的一种生产组织形式，它有利于()。

3759. 下列关于固定投资的特点，说法错误的是()。

3760. 影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。