基金销售客户服务中，售前服务指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务，其主要内容包括：向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律规定；介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征；开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。A项属于售中服务；D项属于售后服务。