投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时，应当优先保障基金投资人的合法利益。基金作为"金融理财"最重要的投资工具之一，同样秉承最核心的一个理财原则，就是"客户利益优先"。换言之，销售机构的客户经理必须对基金投资者尽忠诚之义务。这是基金销售最基本、最重要的诉求。