基金营销实务中，客户投诉的根本原因是( )。-基金从业

基金营销实务中，客户投诉的根本原因是( )。

正确答案：

基金营销实务中，客户投诉的根本原因是客户没有得到预期的服务，即使销售机构提供了良好的服务、对基金业务规则解释详尽，但只要与客户的预期存在差距，依然会产生客户投诉。

上一题下一题

预测试卷