(来学网)质量保证是质量管理的一部分,通过哪些活动来确保产品(服务)持续的符合所确定的标准(  )。
  • A.
    (来学网)质量策划
  • B.
    (来学网)质量控制
  • C.
    (来学网)质量监督
  • D.
    (来学网)质量改进
  • E.
    (来学网)以上均正确
正确答案:
E
答案解析:
质量管理是对确定和达到质量要求所必需的全部职能和活动管理,是在质量管理体系中确定质量方针、目标和职责,并通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方式实施的全部管理职能的所有活动。