(来学网)同检验质量管理方法相比,统计质量管理的产生不仅是方法的进步,更是管理观念上的一次重大革命,它把管理的重心由“_____”上升到了“_____”。(  )
  • A.
    (来学网)管人员,管结果
  • B.
    (来学网)管结果,管人员
  • C.
    (来学网)管结果,管因素
  • D.
    (来学网)管因素,管结果
  • E.
    (来学网)管因素,管人员
正确答案:
C
答案解析:
统计质量管理,此过程由“事后检验”转变为“过程控制”,由“全数检验”转变为“抽样检验”;全面质量管理阶段把管理的重心由“管结果”上升到了“管因素”。