客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的( )。-银行从业_河南来学教育

客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的( )。

A.
(来学网)成功需求
B.
(来学网)体验需求
C.
(来学网)产品需求
D.
(来学网)关系需求

正确答案：

B

答案解析：

体验需求，是消费者通过亲身体验和感觉来认知商品并决定接受与否的一种市场需求。客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的体验需求：

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