下列( )不属于战略风险管理应急方案应当包含的事件。-银行从业_河南来学教育

下列( )不属于战略风险管理应急方案应当包含的事件。

A.
(来学网)回应监管批评
B.
(来学网)诉讼应答策略
C.
(来学网)业务中断／灾难恢复计划
D.
(来学网)解决客户对日常业务的投诉

正确答案：

D

答案解析：

战略风险管理应急方案应当合理包含可能对商业银行产生不利影响的所有风险事件，例如业务中断／灾难恢复计划、公共关系补偿计划、诉讼应答策略、回应监管批评等。

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