(来学网)某企业2003年成立,创始人白手起家,在经营方面总能找到新的突破口,企业从刚开始的6~7人家庭销售团队发展到2006年的200人左右,组织结构和内部流程基本建立,但从2006年到2009年底,公司业绩一直停滞不前,人来人往,员工和客户流动频繁,员工流失率最高的时候达到80%,其中含有不少企业开创时期的中层管理人员,人力资源部只能大量招聘以保证企业的正常运行,而组织队伍或市场占有率都没有增加,高层领导却一直抱怨没有合适的"能人"可用。(1)分析企业在员工管理上存在的问题。(2)怎样调整能够使企业人员流动状况改善并持续发展?
正确答案:
(1)在进行员工职业生涯中期的组织管理时,可以采取如下措施:1)提拔晋升,保证职业道路通畅。2)安排富有挑战性的工作和新的工作任务,或者安排探索性的工作。3)实施工作轮换。4)继续教育和培训。5)赋予员工以良师益友角色,提供适宜的职业机会。6)改善工作环境和条件,增加报酬福利。7)实施灵活的处理方案。(2)组织职业生涯管理有如下目标:1)实现员工的组织化。2)实现员工发展与组织发展的统一。3)实现员工能力和潜能的发展,4)促进企业事业的长久发展。(3)企业员工培训开发系统包括如下几个子系统:1)员工培训开发需求分析系统。2)员工培训开发规划系统。3)员工培训开发实施管理系统。4)员工培训开发评估反馈系统。