(来学网)饭店必须建立危机预警管理系统,以便把危机消灭在萌芽状态。这是因为危机具有()特征。
  • A.
    (来学网)隐蔽性
  • B.
    (来学网)公开性
  • C.
    (来学网)紧迫性
  • D.
    (来学网)双重性
正确答案:
A
答案解析:
危机的隐蔽性特征是指任何危机都有潜伏期,开始时往往不易被发现和重视。饭店必须坚持防范于未然的原则,建立危机预警系统,以便尽早发现危机信号,把危机消灭在萌芽状态。