关键岗位人才应具备以下两个条件：（1）具有与旅行社战略匹配的资质，能在特定的战略领域中，对一些关键性的因素作出独立的判断和有效的把握，在战略实施中发挥中坚骨干作用，并有强烈的责任感和事业心；（2）应既有专业水平，又能够形成相应的管理风格，并能不断创新。