好的倾听方式包括：①尽可能多听，多留意，努力发现对方对某一问题的了解程度和看法。②不轻易打断对方的讲话，耐心的等对方讲完。③始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重。④不要急于表达自己的观点，不轻易对对方的话作评论。⑤不应在听对方讲话时，被其他事情干扰，如接电话、看文件、看表等。⑥对于敏感的问题要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。