要使知识转化为行为改变，仍然是一个漫长而复杂的过程，有很多因素可能影响知识到行为的顺利转化，任何一个因素都有可能导致行为形成/改变的失败。在健康教育实践中，常常遇到“知而不信”、“信而不行”的情况，“知而不信”的可能原因在于：所传播信息的可信性、权威性受到质疑、感染力不强，不足以激发人们的信念；“信而不行”的可能原因在于：人们在建立行为或改变行为中存在一些不易克服的障碍，或者需要付出较大的代价，这些障碍和代价抵消了行为的益处，因此不产生行动。由此可见，只有全面掌握知、信、行转变的复杂过程，才能及时、有效地消除或减弱不利影响，促进形成有利环境，进而达到改变行为的目的。