《二级教程》p57影响人力资源需求预测的一般因素有：(1)顾客的需求变化（市场需求）。（2)生产需求(或者企业总产值）。（3)劳动力成本趋势（工资状况）。（4)劳动生产率的变化趋势。（5)追加培训的需求。（6)每个工种员工的移动情况。（7)员工的出勤率。（8)政府的方针政策的影响。（9)工作小时的变化。（10)退休年龄的变化。（11)社会安全福利保障。