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平衡计分法关注组织绩效的角度包括()
A.
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财务角度
B.
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客户角度
C.
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内部流程角度
D.
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竞争对手角度
E.
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学习与发展角度
正确答案:
ABCE
答案解析:
本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效,分别是:财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。
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