(1)体触是人体各部位之间或人与人之间通过接触抚摸动作来表达情感和传递信息的一种行为语言。体触包括抚摸、握手、拥抱等，要根据沟通对象选择体触方式。患儿哭闹时，选用抚摸的体触方式，有助于表达对患儿的关注和照顾，能起到安抚的作用。(2)主动·被动型模式也称支配服从型模式，此模式认为疾病是由单纯的生物或物理因素引起的，把治疗疾病的重点放在药物治疗和手术治疗方面。该模式的特点是“护士力患者做治疗”，适用于不能表达主观意愿，不能与护士进行沟通交流的患者。由于护理对象是患儿，在护理过程中无法进行配合，适用于护士占主导地位的“主动.被动型模式”。