(来学网)下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是( )。
  • A.
    (来学网)指标的创建和量化
  • B.
    (来学网)平衡计分卡各指标的权重如何设置
  • C.
    (来学网)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
  • D.
    (来学网)组织与管理系统方面的障碍
  • E.
    (来学网)对绩效考评认识方面的障碍
正确答案:
ABC
答案解析:
设计与运用平衡计分卡的障碍:(1)技术障碍。①指标的创建和量化;②平衡计分卡所包含各个指标数值的确定;③平衡计分卡各指标的权重如何设置;④平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性;⑤如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系;⑥如何实现组织考评与个人考评的衔接。(2)管理水平障碍。①组织与管理系统方面的障碍;②信息交流方面的障碍;③对绩效考评认识方面的障碍。