小额信贷运作的主要创新包括：①灵活的抵押担保方式。灵活的抵押条件，是为目标群体服务的关键因素之一；②简化贷款申请程序和形式。无需提交各种书面材料，所要求的申请程序都很简单，并且还帮助穷人评估它们开展的业务经营和扩展的可行性；③贷款和还款方法。贷款周期可分为固定周期和灵活周期两类；④储蓄服务。分为强制性储蓄和自愿性储蓄。