(来学网)以下是心理咨询师与案例三中求助者的一段咨询谈话:
心理咨询师:您今天到我这里来是想解决什么问题呢?
求助者:想请您告诉我该如何摆脱烦恼,这样的日子我实在熬不下去了。
心理咨询师:您说到您的丈夫有过外遇,在婚姻上对您不忠诚,是吗?
求助者:是的。
心理咨询师:虽然您的丈夫已经承认错误,但这件事一直影响着您的情绪,另外,最近工作上也受到领导批评,让您更加烦躁不安,是这样吧?
求助者:是的。
心理咨询师:婚姻出现危机,这是发生在您生活中的一件大事。听过您的讲述,我完全可以理解您的烦恼。
求助者:可是,我该怎么办呢?上班烦,回家更烦,天天晚上睡不着觉。
心理咨询师:那么,您的烦恼主要来自哪个方面,是家庭还是工作单位?
求助者:是家庭婚姻。
心理咨询师:您丈夫已经承认错误,事情已经过去了,为什么您还耿耿于怀,抓住不放呢?
求助者:(沉默)…
心理咨询师:现在他怎样做才能使您不再烦恼呢?
求助者:(沉默)…
心理咨询师:目前婚姻关系不融洽,您不觉得自己也有一份责任吗?
求助者:(沉默)…
心理咨询师:您为什么不说话了?
  1. "那您今天到我这里来是想解决什么问题呢?",使用的提问包括( )。
    A.
    (来学网)间接询问
    B.
    (来学网)封闭式提问
    C.
    (来学网)直接逼问
    D.
    (来学网)开放式提问
  2. "您说到您的丈夫有过外遇,在婚姻上对您不忠诚,是这样吗?",使用的技术包括( )。
    A.
    (来学网)内容反应
    B.
    (来学网)参与性技术
    C.
    (来学网)内容表达
    D.
    (来学网)影响性技术
  3. "这件事一直影响着您的情绪,……让您更加烦躁不安,是这样吧?",使用的技术是( )。
    A.
    (来学网)情感表达
    B.
    (来学网)内容表达
    C.
    (来学网)情感反应
    D.
    (来学网)内容反应
  4. "听过您的讲述,我完全可以理解您的烦恼。"表明心理咨询师的( )。
    A.
    (来学网)尊重
    B.
    (来学网)共情
    C.
    (来学网)真诚
    D.
    (来学网)热情
  5. 心理咨询师后来的连续提问,可能产生的效果是( )。
    A.
    (来学网)引起求助者深入思考
    B.
    (来学网)纠正求助者错误认知
    C.
    (来学网)启发求助者自我探索
    D.
    (来学网)造成求助者放弃咨询
  6. 求助者的沉默,最可能的解释是( )。
    A.
    (来学网)反省
    B.
    (来学网)阻抗
    C.
    (来学网)移情
    D.
    (来学网)关注
  7. 根据凯利对临床交谈提问性质的分类,心理咨询师的提问包括( )
    A.
    (来学网)多重选择性问题
    B.
    (来学网)解释性问题
    C.
    (来学网)多次修饰性反问
    D.
    (来学网)责备性问题
正确答案:
(1)D
(2)AB
(3)C
(4)B
(5)D
(6)B
(7)ABCD
答案解析:
1.开放式的提问是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单的用一两个字或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。通常使用"什么"、"如何"、"为什么"、"能不能"、"愿不愿意"等词来发问。
2.内容反应技术,也称"释义技术"或"说明",是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。内容反应属于参与性技术。
3.情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。
4.按照罗杰斯的观点,共情是指体验求助者内心世界的能力。共情的具体含义包括:①咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维。②咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系,更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。③咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。
5.心理咨询师后来进行连续提问,求助者可能因为处在被"审问"地位而产生防卫心理和行为,造成求助者放弃咨询。
6.心理咨询师后来进行连续提问,求助者因为处在被"审问"地位而产生防卫心理和行为,出现沉默,最可能的解释是阻抗。
7.根据凯利对临床交谈提问性质的分类,心理咨询师的提问包括:①"为什么……"的问题;②多重选择性问题;③多重问题;④修饰性反问;⑤责备性问题;⑥解释性问题。