1.开放式的提问是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单的用一两个字或一两句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。通常使用"什么"、"如何"、"为什么"、"能不能"、"愿不愿意"等词来发问，如案例中"能说说你都紧张什么吗？或者说担心害怕什么？"；封闭式提问是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。通常使用"是不是"、"对不对"、"要不要"、"有没有"等词；如案例中"那你觉得自己笨吗？"；而案例中没有涉及间接询问，间接询问的典型提问方式如："我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。"
2.这时的沉默是因为求助者在进行积极的自我探索，是思考型沉默。
3.尽管四个选项都是求助者心理问题的原因，但题目问的是刺激事件，事件是现实发生的，客观具体的影响因素，只有"与同学存在差距"这一项符合要求。
4.参与性技术包括：倾听技术、开放式提问技术与封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握。
5.影响性技术包括：面质技术、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我开放技术、影响性概述、非言语行为的运用。面质--"你说你在许多方面都不如别人，可怎么解释你考上重点中学的事？"；内容表达--"很多人都没考上重点中学，而考上了，这说明你不比别人笨，而且通过自己的努力还成为了佼佼者，说明你的努力也是有效的"；指导--"你只要主动与别人交流，渐渐克服紧张情绪，就会收获到更多的友谊"。
6.心理咨询师用这个开放式提问，在摄入性会谈中可以最大程度地收集有效信息；同时也用了具体化的技术，咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
7.在农村长大不能称为心理问题，而是生活事件；烦躁在资料中也没有显示。求助者主要的心理问题是自卑，认知错误既是心理方面的问题，也是导致心理问题的原因。
8.求助者反复述说："我总觉得自己比别人笨，不愿意与别人交往。"表明求助者不敢与人交流的最主要原因是觉得自己笨。
9.自我开放，亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享，或开放对求助者的态度、评价等，或开放与自己有关的经历、体验、情感等。案例中，咨询师说："我当时也是从农村出来的，……"，是开放与自己有关的经历。
10.有效的咨询目标应该具有以下特征：①属于心理学范畴；②积极的；③具体或量化的；④可行的；⑤可以评估的；⑥双方接受的；⑦多层次统一的。
11.双方商定的心理咨询方案不是一成不变的，很有可能会随着咨询的进程而有所调整、改变。比如，发现了求助者更深层的问题，求助者也愿意探讨解决，咨询师或求助者由于某种原因需改变咨询时间的间隔，或求助者产生了强烈的阻抗等，这就需要做一定的变动，但变动前应该经双方商定。
12.求助者存在不合理信念，可以用合理情绪疗法；对于自卑可以采用积极关注和阳性强化法；求助者并没有焦虑紧张情绪，所以不采用放松训练。