本题旨在考查考生对心理诊断技能中与神经症相关的鉴别诊断的掌握情况。心理冲突有常形与变形之分。心理冲突的常形有两个特点：一是它与现实处境直接相联系，涉及大家公认的重要生活事件。二是它有明显的道德性质，不论你持什么道德观点，你总可以将冲突的一方视为道德的，而另一方是不道德的。心理冲突的变形也有相应的两个特点：一是它与现实处境没有什么关系；二是它不带有明显的道德色彩。因此，心理冲突的变形是神经症性的（排除心理冲突为常形的一般心理问题和严重心理问题），根据许又新的评分标准，如果总分为3，可以认为还不够诊断为神经症的标准。如果总分不小于6，神经症的诊断是可以成立的。4~5分为可疑病例，需进一步观察确诊。因此，在本题中，该求助者的心理问题属于神经症性心理问题。