本题旨在考查考生对心理咨询技能中非言语行为在咨询中作用的掌握情况。非言语行为在咨询中的作用主要表现为：(1)加强言语，重音、手势和面部表情与言语一起出现，可使言语的意义更丰富，情绪色彩更鲜明；(2)配合言语；(3)实现反馈，听话者对讲话者做出持续的反应；(4)传达情感，交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢、理解、尊重、信任的程度，像面部表情和声调这样的非言语暗示比言语信号影响更大。