(来学网)通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是()。
  • A.
    (来学网)生产过程中各工序工艺的难度
  • B.
    (来学网)产品质量特性对顾客满意的影响程度
  • C.
    (来学网)产品设计者的喜好
  • D.
    (来学网)国家质量监督机构相关规定
正确答案:
B
答案解析:
根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。