(来学网)属于全面质量管理的特点有（）
  • A.
    (来学网)全企业的质量管理
  • B.
    (来学网)全过程的质量管理
  • C.
    (来学网)全员参与的质量管理
  • D.
    (来学网)多方法的质量管理
  • E.
    (来学网)全社会的质量管理
正确答案：
ABCD
答案解析：
本题考查全面质量管理的概念。全面质量管理的特点包括（1）是全企业的质量管理——各管理层次、管理职能；（2）是全过程的质量管理；（3）是全员参与的质量管理；（4）是多方法的质量管理。ABCD说法符合题意，E说法教材此处未提及，为干扰项。
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