(来学网)在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。
  • A.
    (来学网)货主意见处理率
  • B.
    (来学网)行车事故频率
  • C.
    (来学网)货运事故赔偿率
  • D.
    (来学网)货运合同履约率
正确答案:
A
答案解析:
本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。