有下列情况之一的，承运人举证后不负赔偿责任。（1）由于不可抗拒的自然灾害或货物本身性质的变化以及货物在运送途中的自然消耗。（2）包装内在缺陷造成货物受损或包装完好无损而内部货物短损或灭失。（3）托运人违反国家有关法令的规定，致使货物被有关部门查扣、弃置或做其他处理。（4）收货人逾期提取或拒不提取货物而造成的货物毁损灭失。（5）运输途中因押运人员责任造成的货物毁损灭失