药师应主动向患者提供咨询的情况：①患者同时使用2种或2种以上含同一成分的药品时，或合并用药较多时；②患者既往有同种/同类药物不良反应史或此次使用药物后出现不良反应时；③当患者依从性不好时，或患者认为疗效不理想或当前剂量不足以有效时；④因病情需要，处方中药品超适应证、剂量超过规定剂量时（需医师、药师双签字确认），处方中用法、用量与说明书不一致时；⑤患者正在使用的药物中有配伍禁忌或配伍不当时（如有明显配伍禁忌，应第一时间联系处方医师，以避免纠纷的发生）；⑥使用需要进行血药浓度监测（TDM）芮物的患者，⑦近期药品说明书有修改（如商品名、适应证、禁忌证、剂量、有效期、贮存条件、药品不良反应的修订与更新）；⑧患者所用药品近期发现严重或罕见的不良反应；⑨使用麻醉药品、精神药品的患者，或应用特殊药物（抗生素、抗真菌药、抗凝药、抗肿瘤药、双膦酸盐、镇静催眠药、抗精神病药等）与特殊剂型缓控释制剂、透皮制剂、吸入制剂）者；⑩当同一种药品有多种适应证或用法、用量复杂时；⑪药品被重新分装，而包装的标识物不清晰时；⑫使用需特殊贮存条件的药品时，或使用临近有效期药品时。