快递服务是时效和便捷为先的收寄运输服务，重视消费者“端到端”用户要求。快递市场定位于对服务时间敏感、需要上门服务的货物运输需求的客户，单位收费高且轻小货物为主。其产品核心价值主张为时效性和便捷性，快递产品一般按照递送效率进行分类，主流快递运营商提供次晨达、次日递、隔日递等快递产品。