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(来学网)
在具体实施全面质量管理时,一般遵循“五步法”,这五个步骤分别是()。
A.
(来学网)
决策、准备、开始、扩展、综合
B.
(来学网)
决策、开始、完成、扩展、综合
C.
(来学网)
筹备、决策、开始、扩展、综合
D.
(来学网)
决策、开始、扩展、综合、总结
正确答案:
A
答案解析:
全面质量管理的实施遵循“五步法”进行,分别是:决策、准备、开始、扩展和综合。
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