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(来学网)
在2008年北京奥运会期间,国内某银行提出“以真情服务”回馈顾客,该银行的此种行为属于()
A.
(来学网)
产品定位
B.
(来学网)
形象定位
C.
(来学网)
利益定位
D.
(来学网)
竞争对手定位
正确答案:
B
答案解析:
银行形象定位是指通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。
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