(来学网)下列因素不属于银行市场环境分析中外部环境分析的有()。
  • A.
    (来学网)人力资源
  • B.
    (来学网)资讯资源
  • C.
    (来学网)市场营销部门的能力
  • D.
    (来学网)经营绩效
  • E.
    (来学网)研究开发
正确答案:
ABCDE
答案解析:
人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效、研究开发属于内部环境中的银行内部资源分析。外部环境分析包括宏观环境和微观环境。