(来学网)在银行个人贷款定向营销中,与客户的交流阶段的步骤为()。
  • A.
    (来学网)感觉一认知一获得一发展一保留
  • B.
    (来学网)认知一获得一感觉一发展一保留
  • C.
    (来学网)保留一感觉一认知一获得一发展
  • D.
    (来学网)获得一感觉一认知一发展一保留
正确答案:
A
答案解析:
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。