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(来学网)
运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的()
A.
(来学网)
核心产品
B.
(来学网)
竞争产品
C.
(来学网)
形式产品
D.
(来学网)
扩大产品
正确答案:
C
答案解析:
运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如,运输企业的品牌和标识,车站或港口、机场的设施与环境,客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
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章节练习
第一章 综合交通运输概述
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第二章 交通运输结构与运输布局
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第三章 可持续交通运输体系
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第四章 运输产品与运输业增加值
试做
第五章 综合物流体系与供应链管理
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第六章 运输需求及运量预测
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第七章 运输市场营销
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第八章 运输市场购买行为分析
试做
第九章 运输成本
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第十章 运输价格
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第十一章 运输业投融资
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第十二章 交通运输建设项目的经济评价
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第十三章 运输服务质量
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第十四章 运输企业财务管理
试做
第十五章 运输企业人力资源管理
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