(来学网)运输产品的扩大产品包括( )。
  • A.
    (来学网)信息服务
  • B.
    (来学网)服务承诺
  • C.
    (来学网)延伸服务
  • D.
    (来学网)设施环境
  • E.
    (来学网)空间位移
正确答案:
ABC
答案解析:
扩大产品:这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如,信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息),服务承诺(安全、及时、迅速运输),延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。