(来学网)通常情况下,运输服务水平和服务质量决定于()等要素
  • A.
    (来学网)时间性、物质性、技术性、可靠性、有形性
  • B.
    (来学网)技术性、可靠性、可信性、职能性、无形性
  • C.
    (来学网)可靠性、迅速反应性、可信性、移情性、有形性
  • D.
    (来学网)可靠性、迅速反应性、技术性、时间性、空间性
正确答案:
C
答案解析:
通常情况下,服务水平和服务质量取决于以下几个要素:可靠性、迅速反应性、可信性、移情性、有形性。