(来学网)平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括()。
  • A.
    (来学网)质量导向评价
  • B.
    (来学网)基于时间的评价
  • C.
    (来学网)数量导向评价
  • D.
    (来学网)柔性导向评价
正确答案:
C
答案解析:
平衡计分卡法从满足投资者和客户需求的角度出发,对企业内部业务流程进行分析,提出四种绩效评价方向,分别是质量导向评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价。