(来学网)下列选项中,关于培训与开发效果评估的说法,正确的有()。
  • A.
    (来学网)可以分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益评估五个方面
  • B.
    (来学网)反应评估是最基本、最常用的评估方式
  • C.
    (来学网)学习评估的内容包括知识、技能和态度三个方面
  • D.
    (来学网)培训与开发的最终评估应该以投资收益评估为标准
  • E.
    (来学网)在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估
正确答案:
ABC
答案解析:
培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。在实际工作中,因为投资收益评估是一个困难且昂贵的过程,所以组织很少采用。