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(来学网)
关于绩效改进方法的说法,错误的是()。
A.
(来学网)
卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.
(来学网)
六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.
(来学网)
IS0质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.
(来学网)
标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业
正确答案:
D
答案解析:
标杆超越法的企业标杆设立可以比较灵活,组织可以将优秀企业的某个管理“片断”作为标杆,也可以将优秀企业整体作为标杆。D项说法太绝对。
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