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(来学网)
从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。
A.
(来学网)
无形服务产品
B.
(来学网)
有形服务产品
C.
(来学网)
一般消费产品
D.
(来学网)
特殊消费产品
正确答案:
A
答案解析:
从本质上来说,旅行社产品属于无形服务产品的范畴。但是,这种无形产品消费的实现必须借助于一定数量和质量的设施设备。这些设施设备等构成了旅行社产品中自然社会方面的因素,其质量的优劣会直接影响到旅游者对旅行社产品质量的感知。
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