饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括（）。-中级经济师_河南来学教育

饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括（）。

A.
(来学网)以“零缺陷”为管理目标
B.
(来学网)以质量控制为管理手段
C.
(来学网)以标准化为管理方法
D.
(来学网)每位员工都是主角
E.
(来学网)充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力

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临考试卷（2023）