尽早发现并解决员工的不满，避免员工申诉，或者当员工已经提出申诉，无论事件大小都应果断、积极地处理，避免事态进一步恶化，属于员工申诉管理原则的()。-中级经济师

尽早发现并解决员工的不满，避免员工申诉，或者当员工已经提出申诉，无论事件大小都应果断、积极地处理，避免事态进一步恶化，属于员工申诉管理原则的()。

正确答案：

及时原则主要包括两个方面：一是及时地预防，通过积极有效的措施，尽早发现并解决员工的不满，避免员工申诉；二是及时地处理，当员工已经提出申诉，无论事件大小都应果断、积极地处理，避免事态进一步恶化。

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临考试卷（2023）