不归纳总结是用简单、概括的方式将患者的叙述重复一遍，以核实自己的感觉，表明确实了解对方所要表达的内容，并促进谈话进一步深入（选D）。重述是一种不加任何判断的重复，也可以是要求对方将说过的话再复述一遍（不选A）。改述又称意译，是把对方的话改用不同的说法表达出来，但本质意思不变，或将患者的弦外之音阐述出来（不选B）。澄清是对于一些模棱两可、含糊不清、不够完整的信息提出疑问，以取得更具体、准确的信息（不选C）。叙述是记载和讲述事情的前后经过（不选E）。