治疗性沟通的原则包括目的原则、易懂原则、和谐原则、尊重原则。易懂原则即了解不同患者的年龄、职业、文化程度等特点，制订个性化的、通俗易懂的沟通方案，有助于患者理解和接受（选D）。护患沟通一般采取个人距离，亲密距离适用于护士为患者查体、治疗或安慰时（不选C）。