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(来学网)
医务人员与患者沟通时,适宜的方式是
A.
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回避目光
B.
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多用自我表露
C.
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加快语速
D.
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多用术语
E.
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注意倾听
正确答案:
E
答案解析:
医患交往方式包括言语交往和非言语交往。言语交往的技巧包括积极倾听、正确共情、善于提问、适当解释和有效指导。积极倾听是指在医患交往中,不要以“说”为主,“听”往往比“说”更重要。
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