消费者权益争议的解决途径包括（）。-中级经济师

消费者权益争议的解决途径包括（）。

正确答案：

ABCE

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以自主选择通过以下五种途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

上一题下一题

模拟试卷