(来学网)以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度,这是()营销策略的特点。
  • A.
    (来学网)4Ps
  • B.
    (来学网)4Cs
  • C.
    (来学网)4Rs
  • D.
    (来学网)7Ps
正确答案:
B
答案解析:
4Rs营销策略的特点是以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度。其强调关系管理而不是短期交易,强调企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体,巩固和发展长期合作关系。故选项C正确。