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(来学网)
以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度,这是()营销策略的特点。
A.
(来学网)
4Ps
B.
(来学网)
4Cs
C.
(来学网)
4Rs
D.
(来学网)
7Ps
正确答案:
B
答案解析:
4Rs营销策略的特点是以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度。其强调关系管理而不是短期交易,强调企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体,巩固和发展长期合作关系。故选项C正确。
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