绩效评估是指企业以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效评估的考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的，但要注意遵循下述三个原则：①与企业文化和管理理念相一致；②要有侧重；③不考评无关内容。