将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（）。-初级经济师

将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（）。

正确答案：

本题考查定序尺度。定序尺度是对客观现象各类之间的等级差或顺序差的一种测度。利用定序尺度不仅可以将研究对象分为不同的类别，而且可以反映各类的优劣、量的大小或顺序。例如，对某一事物的态度可以分为非常满意、满意、无意见、不满意、非常不满意。

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临考试卷（2024）