护理质量标准体系结构：①终末质量：是指病人所得到的护理效果的质量。如：出院满意度、皮肤压疮发生率等(B对);②要素质量：是指提供护理工作的基础条件质量,是构成护理服务的基本要素(D错);③环节质量：主要指护理工作活动过程质量(E错);护理质量标准体系结构包括：要素质量、环节质量和终末质量与护理服务质量评价指标和主观感受度评价指标无关(AC错)。